亚马逊客户支持团队无意中将爱尔兰团结在一起

人工智能 2020-11-27 16:17:11

一位试图在Twitter上帮助订户的亚马逊支持成员显然没有完全了解世界地理,当时他们向用户建议北爱尔兰不属于英国。

克里斯·琼斯在Twitter上发布了Twitter的AmazonHelp帐户,询问为什么他无法观看“秋季国家杯”(Autumn Nations Cup),这是一项国际橄榄球比赛,正在亚马逊Prime直播。在解决了一些可能的技术问题后,助手认为他们已经找到了问题:比赛仅适用于英国的Prime会员。

正如琼斯在答复中指出的那样,北爱尔兰确实是英国的一部分,而英国实际上是大不列颠及北爱尔兰联合王国的简称。拥有20世纪历史的学生可能还记得1998年的耶稣受难日协定结束了该地区数十年来的政治暴力。爱尔兰共和国(通常简称为“爱尔兰”)是一个独立的国家。

最终,Amazon Support的某人意识到了这一失误,并道歉。

我们已与亚马逊联系以发表评论,如果回音会及时更新。同时,我们将举一品脱的吉尼斯(Guinness),并希望这条路能走上坡路与您见面,亚马逊客户支持团队成员。

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