IDC2025年亚太地区人工智能支出将达到320亿美元

科技 2022-04-14 05:28:04
导读 根据最新的IDC报告,亚太地区人工智能系统的支出将从2022年的176亿美元增加到2025年的约320亿美元。企业投资人工智能是为了通过提高客户洞

根据最新的IDC报告,亚太地区人工智能系统的支出将从2022年的176亿美元增加到2025年的约320亿美元。企业投资人工智能是为了通过提高客户洞察力、提高员工效率和加速决策来获得竞争优势。IDC预测,2020年至2025年的复合年增长率(CAGR)为25.2%。

IDC亚太区认知计算/人工智能副研究总监蔡丹青(Jessie Danqing Cai)表示:“疫情带来的许多变化将会继续,我们预计实际ai用例(如远程或非接触式接触)的采用势头将会持续。从长远来看,为人工智能解决方案相关风险因素的管理提供明确的指导,将进一步提高采购机构的信心水平。”

未来五年,银行业将继续在人工智能解决方案上投入最多的资金。通过增强威胁情报和欺诈分析应用,降低风险对于银行业的人工智能投资至关重要。州/地方政府是人工智能解决方案的第二大支出者,主要关注公共安全和应急响应,增强威胁情报和预防系统。未来五年,专业服务行业将以26.6%的快速增长率成为下一个高消费行业。

前五大用例的投资占61亿美元,占人工智能总支出的34.5%,预计到2025年将增长到108亿美元。对用例的投资,如增强的客户服务代理、销售流程推荐和扩展以及智能业务创新和自动化解决方案,在所有行业中都很常见。这些解决方案使组织能够提供更好的客户体验,同时节省决策过程中的时间。

技术方面,硬件将占AI支出的49.8%以上;最大的投资领域将是服务器,占硬件支出的84%以上,其余将用于存储。软件占人工智能支出的31%,其中71%用于人工智能应用和人工智能平台。此外,服务技术支出增长最快,五年复合年增长率为34.3%。

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