在FTC的投诉下谷歌在谷歌Play上推出了关于儿童应用的新政策

互联网 2020-06-08 11:40:48

今天早上,谷歌宣布了一套新的开发者政策,旨在为在谷歌Play上寻找适合孩子的应用的儿童和家庭提供额外的保护。新政策要求开发者确保他们的应用在内容、广告以及如何处理个人身份信息方面符合所有针对儿童的必要政策和监管要求。

首先,开发者被要求考虑孩子是否属于他们的目标受众——如果不是,开发者必须确保他们的应用不会无意中吸引他们。谷歌表示,他们现在还会对应用程序的营销进行复核,以确认这一点,并根据需要要求进行修改。

针对儿童的应用程序必须满足有关内容和个人身份信息处理的政策要求。对于遵守规则的开发者来说,这应该不是什么新鲜事,因为谷歌已经制定了关于“儿童安全”应用程序的政策,这是其“为家庭设计”项目的一部分,而且各国在收集儿童数据方面都有自己的规定要遵守。

此外,针对儿童的应用程序开发商必须只提供来自anads网络的广告,该网络必须符合谷歌的家庭政策。

为了大规模实施这些策略,谷歌现在要求所有开发人员完成谷歌游戏控制台的新目标用户和内容部分。在这里,他们必须详细说明他们的应用程序。如果他们说针对的是儿童,他们将被引导到适当的政策。

谷歌将利用这些信息和应用程序的营销材料,以便对应用程序进行分类并在三个目标群体中应用策略:儿童、儿童和老年用户以及老年用户。(由于“儿童”的定义可能因国家而异,开发人员需要确定他们的应用程序所列国家的年龄限制。)

开发商必须在2019年9月1日之前完成填写谷歌Play信息的流程,并遵守更新后的政策。

该公司表示,它致力于为孩子和家庭提供“一个安全、积极的环境”,这就是它宣布这些改变的原因。

然而,变化更有可能受到联邦贸易委员会投诉提交12月,22日消费者联盟和公共卫生团体,由一个活动来(CCFC)和数字民主中心(CDD),要求调查孩子的应用程序在谷歌上玩。

这些组织声称,谷歌没有对谷歌Play的家庭版应用程序和游戏进行验证,以符合美国儿童隐私保护法的规定。

他们还表示,许多所谓的“儿童”应用程序表现出了不良行为——比如显示难以退出的广告,或者显示那些需要观看才能继续当前游戏的广告。一些应用程序迫使孩子们进行应用内购买,还有一些应用程序提供酒精和赌博的广告。这些组织警告监管机构,还有一些人被发现有不良行为或含有色情图片。

由于欧盟的GDPR等专注于数据保护和隐私的法律对整个网络行业加强了监管,像这样的违规行为早已成为过去。联邦贸易委员会也更热衷于根据需要采取行动——它甚至最近对TikTok违反COPPA的行为开出了创纪录的罚单。

目标观众和内容部分将在谷歌游戏机上直播,同时还有关于新政策的文档、个人指南和在线培训。此外,谷歌表示,为了帮助开发者及时做出决定并理解他们要做的任何改变,他们已经增加了员工,并改善了谷歌Play应用程序审查和申诉程序的沟通。

更新,5/29/19,下午4:30及:

在谷歌的声明之后,导致FTC投诉的“无商业儿童运动”(CCFC)发表了一份声明予以回应。

CCFC主管乔希·戈林(Josh Golin)表示:“我们联盟的倡导已经让谷歌意识到游戏商店中存在的大量儿童应用程序问题,这很好。”“不幸的是,这些变化并没有太多实质性内容,谷歌仍然致力于将合规责任外包给开发人员,而不是采取真正的措施来执行自己的政策。”

此外,如果谷歌真的想打击那些假装自己的应用不是针对儿童而逃避法律责任的开发者,他们应该从照镜子开始。YouTube每天都在大规模地违反COPPA,而谷歌可笑的辩解是,该网站只适合13岁以上的人使用。”他补充道。

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