365 Connect在其最新的行业关注白皮书中审查了Chatbot革命

房产 2021-01-02 21:36:17

365 Connect是屡获殊荣的面向多户住宅行业的数字营销,租赁和居民服务平台的提供商,宣布发布针对行业的白皮书AI Chatbots :互动被重新构想–利用自动化的力量。该白皮书由365 Connect团队撰写,是与人工智能,聊天机器人技术和财产管理领域的专家进行不计其数的采访,研究和非正式对话的产物。

AI聊天机器人:重新构想的交互–充分利用自动化的力量,您可以更深入地了解推动聊天机器人革命的用户及其背后的技术。该白皮书通过语音,消息传递和社交媒体渠道深入探讨了聊天机器人的采用,揭示了每种机器人建立可靠客户体验的能力。它还详细介绍了利用AI驱动的聊天机器人的许多其他潜在好处-专门针对整个租赁房屋行业的营销,租赁和居民服务策略。

365 Connect首席执行官Kerry W. Kirby解释说:“主导租赁市场始于典型工作流程的自动化。“ AI辅助的聊天机器人可以充分地代表人类客户服务代理,销售人员和其他团队成员。借助许多由人工智能提供支持的机器人,它们可以提供个性化服务,轻松解决问题并通过宝贵的数据集通知业务运营。基于这些原因,到2021年,聊天机器人将承担所有客户互动中多达85%的责任。”

几十年来,多户住宅产业一直依靠个人接触点和亲身关系建立技术来将潜在客户转化为居民。现在,消费者要求可以想象到的各个领域的非接触式解决方案。从送餐,旅行预订到银行服务,多个行业现在都在重新考虑他们与客户的互动方式-多家庭也不例外。

聊天机器人永无止境的功能已成为人手稀少的多户家庭所有者和运营商的极大吸引力,他们希望扩展,自动化或完全改变其商业模式。由于我们的行业已经从聊天机器人的使用中以超过教育,医疗保健,金融和旅游业两倍的速度获利,因此很明显,可以看到由AI支持的聊天机器人如何轻松地重组冗余任务,提高保留率以及将潜在客户与信息技术联系起来全天候的资源。

柯比总结说:“聊天机器人技术吸引了新一代的房客和忙碌的物业经理,他们比以往任何时候都更需要无缝,简化的工作流程。我们邀请多户行业专业人士下载此免费研究白皮书,了解有关聊天机器人如何增强业务战略的更多信息。 ,并帮助他们的社区在大流行期间以及未来几年内蓬勃发展。”

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