为什么现在等待电子食品杂货交付的时间越来越长

创投 2021-04-23 14:24:55

作为限制跨主要城市的回报,这是消费者期待的地方似曾相识网上订单的食品和其他必需品。诸如亚马逊,Flipkart之类的电子商务平台以及诸如Bigbasket和Grofers之类的电子杂货商的需求正在激增。他们还开设了数量有限的交货舱位。

这影响了交付时间表-从一天到四天不等,具体取决于城市和个人密码。除了消毒剂,手部消毒剂和尿布之外,今年还没有购买诸如面粉,大米和豆类等主食的大惊小怪。

这一发展之际,各国政府正敦促各大都市的人们呆在家里,而各州马哈拉施特拉邦允许人们仅出于基本需要而行动,关闭购物中心和饭店(就餐服务)。德里本周是第一个周末宵禁。

这几乎是去年整个国家受到严格封锁的重演。那时在线订单增长了80-100%。由于目前的限制是本地化的,并且还不适用于所有主要城市,因此目前的订单数量并没有去年3月那么多。但是,随着对在线必需品的需求增加,这一趋势保持稳定。

业内高管表示,尽管电子商务公司比去年做好了充分的准备,但交付时间更长的预期仍会带来影响。即使在没有严格限制的班加罗尔,电子商务平台也警告用户,交货时间可能比预计的要长。

“在德里,情况仍然不错,但孟买各地的订单大增与去年相比。我们正在尝试开辟新的渠道,但必须切合实际,因为如果交货延迟超过几个小时,消费者会感到不安,”电子杂货平台的一位高管说。跨在线平台的高级管理人员几乎挤在一起,以克服不同城市的物流问题。

亚马逊公司的一位发言人说:“我们正在整个运营网络上合作,以加快向客户的交货速度。”

“作为必不可少的服务提供商,我们没有遇到任何最后的挑战,并正在与地方当局紧密合作,以防止任何潜在的干扰。由于当前的情况导致移民劳动力的流动,我们正在招聘更多的仓库和送货人员,以应对需求的激增,并在需要的时候为尽可能多的家庭提供服务。Grofers发言人说:“我们还每天为我们的客户开放该应用程序中的插槽,同时优先提供基本产品。”

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