几乎所有公司被迫重新考虑科技优先级

互联网 2020-06-06 11:08:15

一项新的研究发现,为了满足后covid时代的动态业务需求,企业面临着调整技术目标优先级的巨大压力。

由AppDynamics发布的一项研究调查了全球企业技术领导者在应对和适应COVID-19大流行时所面临的压力。

报告指出,科技公司高管面临着越来越大的压力,要加快他们的数字转型战略,以便为客户和远程员工提供一流的数字体验。同时,IT领导者必须与经济衰退进行谈判,并帮助企业配置生存战略。

该研究采访了来自10个国家的主管、cio以及高级和中级IT管理人员:美国、英国、法国、德国、澳大利亚、加拿大、阿联酋、俄罗斯、日本和新加坡。

今天的企业技术人员面临着一些逆风。他们必须为新的远程劳动力提供最佳的在家工作能力,协商网络和应用程序压力,以及维护技术堆栈的安全性。

受访者还承认,大流行让他们在数字领域措手不及,公司不得不在几周内实施价值数年的数字转型计划。

此外,这项研究突显出,由于疫情的爆发,95%的组织重新调整了技术优先级,88%的技术专家表示,客户数字体验现在是最优先考虑的问题。

根据这项研究,提供无缝客户体验的主要挑战包括:

这项研究还详细说明了技术人员应对这些挑战所需的资源:明确的目标;按需实时数据;自主权和责任;以及承担风险的自由。

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