为什么开发人员和DevOps专业人员要花费大量时间进行故障

互联网 2020-03-25 11:30:58

据Solar Winds周三发布的一份报告称,开发人员、DevOps从业者和网络产品经理(WPM)花了大部分时间来解决应用程序问题,这不利于业务和职业发展。


在接受调查的336名IT专业人员中,48%的人表示,解决应用程序问题是每天完成的前三项任务。 调查发现:开发者在前三名中排第二,排在52%,排在编写/清理代码(58%)和测试前(36%)之后。 DevOps专业人士将其列为最高任务,占53%,WPMS将其列为第三大任务,占39%,落后于规划/战略未来技术创新(54%)和管理最终用户体验(46%)。

SEE:工作描述:开发操作工程师(技术专业研究)

调查发现,一些重要的活动,如建立产品路线图、部署新的应用程序以及与商业领袖一起规划未来的创新,并没有在大多数专业人士中占据前三名。 它指出,这增加了技术专业人员寻找时间完成这些任务的压力,并与DevOps的理想相矛盾。

“当今的技术专业人士在推动企业创新方面发挥着不容置疑的作用。 应用程序开发和最终用户体验与业务增长密不可分。 然而,这项对DevOps、WPMS和开发人员的调查表明,这种向创新的推动被最小化,有利于反应性故障排除任务,这是由于需要对这些应用程序进行全面监测和可见性而不断增长的。

接受调查的技术专业人士还将故障排除列为他们最不喜欢的工作之一,尽管这是一项最重要的日常工作。 调查发现,IT人员还表示,如果没有晋升空间,或者工作变得过于重复或枯燥,他们将离开目前的工作,这与当前角色中的故障排除和缺乏业务和职业成长任务有关。

公司可以考虑利用供应商解决方案来帮助日常故障排除任务,并研究如何防止员工辞职。 同时,技术专业人员可以检查这个技术共和国的文章10个错误,以避免在排除IT问题。

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